Kommunikation ist der Prozess des Austauschs von Informationen, Gedanken, Gefühlen und Bedeutungen zwischen Menschen. Sie findet verbal und nonverbal statt und ist grundlegend für alle sozialen Beziehungen und Zusammenarbeit.

Gute Kommunikation geht über das reine Senden von Botschaften hinaus. Sie umfasst aktives Zuhören, Empathie, Klarheit im Ausdruck und die Bereitschaft, Feedback aufzunehmen. Missverständnisse, Konflikte und unausgesprochene Erwartungen sind oft das Ergebnis mangelhafter Kommunikation.

Im Kontext mentaler Gesundheit ist Kommunikation zentral: Die Fähigkeit, über Belastungen zu sprechen, Grenzen zu kommunizieren und Unterstützung zu bitten, sind wichtige Schutzfaktoren. Gleichzeitig können kommunikative Probleme – Konflikte, fehlende Anerkennung, Isolation – selbst zu Stressoren werden.

Kommunikation ist trainierbar. Techniken wie aktives Zuhören, Ich-Botschaften, gewaltfreie Kommunikation oder Feedback-Regeln können erlernt und im Alltag angewendet werden. Bessere Kommunikation verbessert Beziehungen – privat wie beruflich.