Feedback bezeichnet die Rückmeldung an eine Person über ihr Verhalten, ihre Leistung oder ihre Wirkung auf andere. Es ist ein zentrales Instrument für Lernen, Entwicklung und Zusammenarbeit. Gut gegebenes Feedback kann motivieren und wachstum fördern; schlecht gegebenes Feedback kann demotivieren und Beziehungen beschädigen.

Wirksames Feedback ist konkret und beschreibend, bezieht sich auf beobachtbares Verhalten, wird zeitnah gegeben und balanciert Stärken und Entwicklungsfelder. Es fokussiert auf Verhaltensweisen, die veränderbar sind, und wird in einer Atmosphäre gegeben, in der es angenommen werden kann.

Feedback zu empfangen ist eine eigene Kompetenz. Es erfordert, zuzuhören ohne sofort zu verteidigen, nachzufragen um zu verstehen, und zu entscheiden, was man annimmt und was nicht. Für viele Menschen ist es schwer, Kritik nicht persönlich zu nehmen.

Im Kontext mentaler Gesundheit ist eine gesunde Feedbackkultur wertvoll. Sie fördert psychologische Sicherheit, ermöglicht offene Kommunikation über Belastungen und stärkt das Gefühl, gesehen und wertgeschätzt zu werden.